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Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ)

 

Ja das ist möglich, Du kannst sogar mehrere Adressen anlegen. Du musst dazu unter "Mein Konto" den Punkt "Adressbuch bearbeiten" aufrufen. Dort kannst Du bis zu 5 unterschiedliche Adressen anlegen. Wenn Du dann später vom Warenkorb zur Kasse gehst, kannst du die gewünschten Adressen auswählen.

Rufe unter "Mein Konto" den Punkt "Adressbuch bearbeiten" auf, oder alternativ an der Kasse an dem Punkt wo du auch die Versandart auswählen musst.

Rufe unter "Mein Konto" den Punkt "Adressbuch bearbeiten" auf, oder alternativ an der Kasse an dem Punkt wo du auch die Bezahlart auswählen musst.

Sollten Sie die Überweisung des Rechnungsbetrages fälschlicherweise auf das Bankkonto von uns vorgenommen haben, kontaktieren Sie uns bitte (Tel.: 030/7570573-3 oder Email an: info@okkasio.de), dann werden wir Ihnen das Geld zurück überweisen. Wir bitten Sie dann, eine erneute Überweisung auf das Bankkonto von PayPal vorzunehmen. Die Kontoinformation finden Sie in Ihrer Auftragsbestätigung aus unserem Shop und in den E-Mails von PayPal zu Ihrer Bestellung. Kontaktieren Sie bitte zudem den PayPal-Kundenservice (Tel: 0800-7234730), damit ein ggf. begonnenes Mahnverfahren gestoppt wird.

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